Page 79 - รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2562
P. 79
C-Site แอปพลิเคชัน สร้างเครื่องมือสื่อสาร เพื่อระดม
ปัญญารวมหมู่
C-Site แอปพลิเคชัน เริ่มต้นเวอร์ชัน 1.0 เมื่อต้นปี พ.ศ.
2562 ด้วยความตั้งใจที่จะพัฒนาระบบการสื่อสารเรื่องราว
แบบทันสถานการณ์ ผ่านการปักหมุดแสดงพิกัดที่เกิดเหตุโดย
พลเมืองที่มีความกระตือรือร้นในการสื่อสารสาธารณะ ตลอดปี
C-Site ได้ทำาหน้าที่เชื่อมโยงข้อมูลข่าวสารจากพลเมืองสู่พื้นที่
สื่อสังคมออนไลน์และทุกช่องทางของสื่อสาธารณะอย่างมี
นัยสำาคัญ จากพลเมืองกว่า 1.4 หมื่นคนที่ร่วมขับเคลื่อนเรื่องราว
และวาระทางสังคมผ่าน C-Site ปรากฏเป็นผลงานเพื่อการ
สื่อสารกว่า 7,000 เรื่อง บางส่วนถูกนำาไปออกอากาศในช่วง
รายงานข่าวสารและความเคลื่อนไหวจากภาคพลเมืองทาง
ไทยพีบีเอส ทั้งนี้ มีการรับข้อมูลข่าวสารตรงจากเว็บไซต์และ
C-Site แอปพลิเคชัน กว่า 1 แสนคน
แม้ภารกิจของ C-Site จะเน้นที่การ “ปักหมุด จุดประเด็น
สร้างความเชื่อมโยง”ของตัวผู้ใช้ เพื่อให้สามารถนำาเนื้อหาไปใช้
ประโยชน์ในการรายงานข่าวและขยายผลต่อในช่องทาง
การสื่อสารอื่น ๆ ได้ แต่เมื่อถึงสถานการณ์เร่งด่วนฉุกเฉิน
โดยเฉพาะเหตุภัยพิบัติ C-Site มักจะเป็นตัวเลือกเพื่อใช้
รายงานสถานการณ์ที่ต้องการเห็นภาพรวมโดยภาคพลเมือง
ในพื้นที่ อย่างเช่น กรณีเครือข่ายสื่อพลเมืองจังหวัดชายแดน
ภาคใต้และบางจังหวัดของภาคใต้ฝั่งอ่าวไทย ใช้ C-site เพื่อ
การสื่อสารเฝ้าระวังภัยพิบัติ รวมถึงเตือนภัยพายุ “ปาบึก”
เมื่อต้นปี พ.ศ.2562
เครือข่ายภาคพลเมืองยังใช้ C-Site ไปในแง่ของการ
สร้างความร่วมมือทางปัญญา (Crowd sources) ทั้งในระดับ
ชุมชนท้องถิ่น อย่างเช่น กรณี “สายตรวจยางนา” ในพื้นที่
จังหวัดเชียงใหม่-ลำาพูน และกรณีหน้ากากอุ่นไอรักชายแดนใต้
สู่เครือข่ายห้องปลอดฝุ่น และโครงการ “เขียวสู้ฝุ่น” เพื่อแก้ไข
ปัญหาฝุ่นควันโดยประชาชนมีส่วนร่วมสื่อสารข้อมูลจากพื้นที่
ใช้ C-site ในการทำาระบบฐานข้อมูล เป็นแพลตฟอร์มแสดงผล
ความร่วมมือเพิ่มพื้นที่สีเขียวของประชาชน ผ่านการปักหมุด
ต้นไม้ในแผนที่ดิจิทัลของ C-Site ที่แสดงผลจำานวนและ
location แบบ real time และเป็นฐานข้อมูลที่วัดผลได้
ในอนาคต รวมทั้งเสริมพลังความร่วมมือให้ต่อเนื่อง จนยกระดับ
เป็นฐานความรู้ภาคพลเมืองเพื่อบริการสาธารณะสู่การเป็น
Open Data Platform จากการร่วมกันสื่อสารของเครือข่าย
นักสื่อสารภาคพลเมือง ซึ่งจะสามารถนำาไปใช้ในการสื่อสาร
สาธารณะหรือวิเคราะห์สถานการณ์ทางสังคมได้
78
ไทยพีบีเอส 2562
63-01-101_050-081 TPBS_J-Uncoated dic2019.indd 78 6/16/20 11:24 PM