Page 64 - AnnualReport2567

รายงานผลการปฏิบัติงานของคณะอนุกรรมการ

รับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนจากประชาชน

ประจำาเดีือน มกราคม - กันยายน 2567

่
ิ
องค์์การกระจายเสื่ียงแลัะแพิร่ภาพิสื่าธิารณะแห้่งประเทศไทย นักวชัาการด้านการสื่�อสื่ารมีวลัชันเป็นกลัไกข้องค์ณะกรรมีการ
่
่
ี
(ไทยพิบีเอสื่) อย่ค์่สื่ังค์มีไทยมีา 16 ปีแลั้ว ด้วยค์วามีค์ิดเห้็น นโยบายในการกำกับ ด่แลัการทำงานข้ององค์์กรสื่่�อสื่าธิารณะให้้
ั
ี
�
ทศนค์ต แลัะค์วามีเข้้าใจทห้ลัากห้ลัาย ทงนกฎีห้มีายจดตงองค์์กร เป็นไปตามีมีาตรฐานวชัาชัพิ โดยมีีข้้อบังค์ับแลัะแนวทางปฎีบัต ิ
ั
�
ิ
ิ
ั
�
ิ
�
ี
ั
ี
กำห้นดให้ไทยพิบเอสื่ทำห้น้าทเปนองค์กรสื่อสื่าธิารณะดานวทย ุ ด้านจริยธิรรมี เป็นเค์ร�องมีอในการกำกับ ในปี 2567 ค์ณะ
�
ี
ี
้
ี
ิ
่
�
่
์
็
้
่
กระจายเสื่ียง แลัะวิทยุโทรทัศน์ รวมีทั�งเผยแพิร่รายการในระบบ อนุกรรมีการ ฯ ได้มีีการพิิจารณาเร่�องร้องเรียน รวมีทั�งข้้อสื่ังเกต
ี
อ่�นห้ร่อเทค์โนโลัยทันสื่มีัยอ่�น ทั�งนี�กฎีห้มีายกำห้นดวัตถุประสื่งค์์ ข้องค์ณะอนุกรรมีการ ฯ ที�เกี�ยวข้้องกับการผลัิต การจัดห้า แลัะ
ี
ี
ี
ให้้ไทยพิบีเอสื่ดำเนินกิจการด้วยการบริการข้่าวสื่ารท�เท�ยงตรง การเผยแพิร่รายการ ตามีอำนาจห้น้าท� ซึ่ึ�งกำห้นดไว้ในพิระราชั
ี
ุ
ั
รอบด้าน สื่มีดลั แลัะซึ่่�อตรงต่อจรรยาบรรณ บัญญติองค์์การกระจายเสื่ียงแลัะแพิร่ภาพิสื่าธิารณะแห้่ง
ประเทศไทย พิ.ศ. 2551 มีาตรา 46 ให้้มีีการพิิจารณาเร�องร้องเรียน
่
ในกระบวนการกำกับดแลัสื่�อในสื่ังค์มีไทย ไทยพิบีเอสื่เป็นองค์์กร อย่างรวดเร็ว ถกต้อง แลัะเป็นธิรรมี ประกอบกับระเบียบ
่
่
่
ี
สื่่�อเพิียงองค์์กรเดียว ที�กำห้นดข้้อบังค์ับด้านจริยธิรรมี มีี “สื่ภาพิ องค์์การกระจายเสื่ียงแลัะแพิร่ภาพิสื่าธิารณะแห้่งประเทศไทย ว่าด้วย
่
่
่
�
บังค์ับ” แลัะบทลังโทษ ในข้ณะทห้ลัักค์ิดในการกำกับดแลัสื่�อ เป็น การรับแลัะพิิจารณาเร�องร้องเรียนจากประชัาชัน พิ.ศ. 2563
ี
่
่
่
เร�องข้องมีาตรการทางสื่ังค์มี ห้รอ Social Sanction ค์อ การสื่ร้าง ในชั่วงระห้ว่าง มีกราค์มี - กันยายน 2567 ค์ณะอนุกรรมีการฯ
ุ
ุ
ระบบการค์วบค์มีทางสื่ังค์มีโดยสื่ังค์มีน�นเอง โดยค์วามีรับผิดชัอบ ได้มีีการประชัมีรวมีทั�งห้มีด 7 ค์รั�ง มีีเร่�องเสื่นอแลัะพิิจารณาใน
ั
่
ี
่
ุ
ต่อสื่ังค์มีเป็นห้ัวใจสื่ำค์ัญข้องค์วามีเป็นสื่�อสื่าธิารณะ กฎีห้มีาย ท�ประชัมี รวมี 7 เร�อง แบ่งเป็นเร�องทข้ัดต่อข้้อบังค์ับจริยธิรรมี
่
�
ี
ี
กำห้นดให้้มีค์ณะอนุกรรมีการรับแลัะพิิจารณาเร�องร้องเรียนจาก ข้องวชัาชัพิเก�ยวกับการผลัิตแลัะการเผยแพิร่รายการ จำนวน
ี
่
ี
ิ
ิ
ประชัาชัน ซึ่�งประกอบด้วยกรรมีการนโยบาย ผ่้แทนฝ่ายบรห้าร 3 เร่�อง แลัะ ไมีข้ัดต่อข้้อบังค์ับ ฯ จำนวน 4 เร่�อง ดังนี �
ึ
่
้
่
ุ
่
้
่
้
่
ิ
ี
ผแทนองค์์กรวชัาชัพิสื่�อ ผแทนองค์์กรค์้มีค์รองผบริโภค์ อีกทั�ง
62 Thai PBS 2567