Page 175 - Media Disruption The Series
P. 175
175
บทสรุปของความท้าทายและโอกาสของการใช้กลยุทธ์ในการ
จัดการเนื้อหาและออกแบบการเล่าเรื่องอย่างเป็นระบบนั้น ผู้ผลิตสื่อ
ต้องวิเคราะห์โจทย์ของผู้รับสาร จุดยืนขององค์กร เป้าหมายการ
น�าเสนอความแตกต่าง ความช�านาญเฉพาะ เพ่อส่งต่อคุณค่าบางอย่าง
ื
ให้กับผู้รับสารและสังคม การพัฒนาเนื้อหาเป็นการวางแผนเชิงกลยุทธ์
ที่ต้องท�าเป็นระบบ และต้องมีการวางก�าลังคน โครงสร้างกระบวนการ
ี
ท�างาน และเครื่องมือท่สนับสนุนการท�างานตามกลยุทธ์ได้ สิ่งหนึ่ง
ื
ที่ไม่ว่าโลกจะเปล่ยนไปแค่ไหน ในทุกๆ กลยุทธ์เน้อหาต้องให้ความ
ี
ื
ส�าคัญกับ “เน้อหา” และ “ผลที่เนื้อหาส่งต่อกลับไปยังผู้รับสาร”
การสร้างประสบการณ์ การปฏิสัมพันธ์ การมีส่วนร่วมคือพลังเสริมใน
การท�าให้เนื้อหาที่ดีมีรูปแบบและช่องทางเข้าถึงกลุ่มคน ส่วนเทคโนโลยี
และแพลตฟอร์มคือเครื่องมือที่ต้องเลือกใช้และออกแบบการวางเนื้อหา
ื
และการเล่าเรื่องให้เหมาะสมเพ่อให้การสื่อสารส�าเร็จตามเป้าหมาย
โอกาสที่ส�าคัญของทิศทางเนื้อหารูปแบบนี้คือ “การสร้างกลุ่มผู้รับสาร
ที่เป็นแฟน” และกลุ่มคนเหล่านี้จะขับเคล่อนเป็นพลังของการอยู่รอด
ื
ของสื่อทั้งในเชิงธุรกิจ และคุณค่าต่อสังคม
