Page 12 - 13 STORIES เรื่องเล่าที่อยากบอก ภารกิจสื่อเกาะติดปฏิบัติการช่วยเหลือ 13 ชีวิตติดถ้ำหลวง
P. 12
“ช่วงเวลาทองของสื่อมวลชน”
ื
ถ้าจะเรียกช่วงเวลาดังกล่าวว่าเป็น “ช่วงเวลาทองของส่อมวลชน”
ื
ี
ท่จะได้มีโอกาสแข่งขันกันเพ่อชิงพ้นท่ทางการตลาดและความนิยม
ื
ี
�
ของประชาชน ก็ดูจะไม่ถูกต้องนัก เพราะเหตุการณ์ดังกล่าวทาให้เรา
ี
�
ื
ได้เห็นความพร้อมของทุกคนท่จะช่วยเหลือและมีส่วนร่วมเพ่ออานวย
ความสะดวกให้ปฏิบัติการดังกล่าวส�าเร็จได้โดยเร็ว ไม่เว้นแม้แต่กระทั่ง
�
ี
ื
ส่อมวลชนท่ต่างก็ปฏิบัติตามกฎระเบียบและกติกาในการเข้าไปทาหน้าท ่ ี
ของตัวเองเป็นอย่างด ดังน้นหากจะให้ถูกต้องคงต้องกล่าวว่าช่วงเวลา
ี
ั
ื
น้น ถือเป็น “ช่วงเวลาพิสูจน์คุณภาพของส่อ” น่าจะเหมาะสมกว่า
ั
ี
่
ี
้
ี
ี
่
ั
ั
ื
ื
ี
่
ี
่
ี
เพราะคุณภาพของสอในทนไม่ใช่เพยงผลงานทออกบนหน้าจอโทรทศน์ หน้าหนงสอพิมพ์ หรอทางสือโซเชยลมเดย
ื
(social media) ที่มีคุณภาพเพียงเท่านั้น แต่การยึดมั่นจริยธรรม จรรยาบรรณสื่อ และการเคารพกฎกติกาในพื้นที่ดู
จะเป็นสิ่งที่สื่อมวลชนทุกคนไม่ควรมองข้าม
ื
ั
ี
“ส่อยุคใหม่ต้องส้น กระชับ ฉับไว เข้าใจง่าย แชร์ได้ทันที” น่าจะเป็นนิยามท่ใกล้เคียงความต้องการของประชาชนท ่ ี
ื
ื
ั
มีต่อส่อยุคใหม่ในปัจจุบัน ดังน้นส่อมวลชนจึงพยายามปรับตัวและตอบสนองต่อความต้องการของ ผู้เสพส่อท่มีพฤติกรรม
ี
ื
เปลี่ยนไปให้ได้มากที่สุด ความรวดเร็ว ความหวือหวา พาดหัวข่าว ภาพข่าว และข้อมูลเชิงลึก จึงถูกหยิบยกขึ้นมาเป็น
กลยุทธ์ในการสร้างความแตกต่างและดึงดูดความสนใจของประชาชนตามแนวทางของแต่ละส�านักข่าว หากแต่กลยุทธ์
ี
�
เหล่าน้อาจไม่สามารถใช้งานได้ในทุกกรณ ดังเช่นกรณีการนาเสนอข่าวสารปฏิบัติการช่วยเหลือ 13 ชีวิตติดถา เราได้เห็น
้
�
ี
�
ื
ท้งภาพความสาเร็จของการส่อสารและบทเรียนจากความพยายามในการส่อสารของส่อมวลชนในหลายประเด็น สาหรับ
ื
ั
�
ื
เหตุการณ์นี้ เราเห็นภาพว่า “ความเร็ว” อาจจะไม่ใช่ค�าตอบของการน�าเสนอ และการได้มาซึ่ง “ข้อมูลเชิงลึก” จนค่อน
ไปทางลับก็อาจจะไม่ใช่สิ่งที่ประชาชนต้องการ เพราะเป้าหมายของการติดตามข่าวสารเรื่องนี้ก็ด้วยความหวังว่าปฏิบัติ
ี
ิ
การดังกล่าวจะประสบความสาเร็จโดยเร็ววัน และส่งใดท่เป็นอุปสรรคหรือส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าท ่ ี
�
�
ี
ย่อมจะไม่ได้รับการตอบรับท่ดีมากนัก เราได้เห็นปรากฏการณ์ท่ประชาชนเข้ามามีบทบาทสาคัญในการกากับควบคุมส่อ
ี
�
ื
ี
ี
้
ื
ี
ั
้
่
ิ
็
ิ
โดยเฉพาะบนพนท่โซเชยลมีเดย การกล่าวถึง การแสดงความคดเหน การแชร์ต่อ และการตดตามของประชาชนในชวงนน
ี
ี
สะท้อนให้เห็นว่า “แม้ว่าประชาชนในยุคดิจิทัลจะต้องการข้อมูลท่รวดเร็ว กระชับ ฉับไวเพียงใด แต่ในยามท่สังคมม ี
ประเด็นส�าคัญและบริบทแวดล้อมทางด้านข้อมูล ที่มีทั้งข้อเท็จจริง ข่าวลือ หรือข่าวความเป็นไปได้ต่างๆ ปะปนกันไป
็
ึ
ั
ิ
ื
้
�
่
้
่
ี
จนแทบแยกไม่ออกวาขอมลใดเทจและขอมลใดจรง การนาเสนอเนอหาสาระทมีความถูกต้อง รอบดาน และการยดหลก
ู
้
้
ู
จริยธรรมจรรยาบรรณของสื่อก็ยังเป็นสิ่งที่ส�าคัญเสมอ
12
