Page 103 - SolutionsCivicJournalism
P. 103
กรณีศึกษาที่ 3 หนี้ที่ไม่เป็นธรรม
การท�างานของไทยพีบีเอสในกรณี “หนี้ที่ไม่เป็นธรรม” นับ
�
ี
ั
เป็นอีกประเด็นท่สะท้อนให้เห็นถึงการทางานของทีมงาน รวมท้งการ
สนับสนุนเชิงนโยบายจากองค์กร ให้มีการติดตามประเด็นข่าวอย่าง
ต่อเนื่อง และพยายามสืบค้นถึงต้นตอของปัญหา ไม่เพียงต้องการน�า
ื
ี
เสนอสาระข่าวสารผ่านช่องทางการส่อสารท่มีอยู่เพ่อให้ผู้ชมได้รับรู้
ื
่
แต่ยังมุ่งหวังให้เกิดผลเป็นการสร้างการเปลียนแปลงอนจะเป็นการ
ั
ั
ิ
ั
ุ
แก้ไขปัญหาอย่างแท้จรง ทงในระดบบคคลและสงคม อนเป็น
ั
้
ั
ื
�
แนวทางการทางานแบบ “งานส่อสารทางออกให้สังคม” (Solutions
Journalism)
ปัญหาหน้สินของประชาชน ถูกจุดประเด็นข้นในขอบเขตความ
ึ
ี
รับผิดชอบของสานักข่าว ส่วนงานท่ถือเป็น “ด่านหน้า” ซ่งต้องเผชิญ
ี
�
ึ
สถานการณ์ความเคล่อนไหวของสังคม และจาเป็นต้องตอบสนองอย่าง
�
ื
ื
ทันท่วงที ด้วยการติดตามและนาเสนอข่าวสารเพ่อให้สาธารณชนได้รับ
�
ี
รู้ ในช่วง 2-3 ปีท่ผ่านมา ทีมงานสังเกตว่า ปัญหาความเดือดร้อนของ
�
ี
ี
้
ประชาชนจากภาระหนสิน เป็นประเด็นท่หลายส่วนงานภายในสานัก
ี
ข่าวมีการนาเสนออย่างต่อเน่องจนเป็นท่สังเกตถึงปัญหาท่มีการขยาย
ี
�
ื
ตัวอย่างรวดเร็ว มีผู้ประสบความเดือดร้อนร้องเรียนเข้ามาบ่อยคร้งข้น
ั
ึ
ี
ึ
ั
ท้งยังมีระดับความรุนแรงท่เพิ่มข้นอย่างเห็นได้ชัด
92 เรื่องเล่าคนท�างานสื่อสาธารณะ “ไทยพีบีเอส”
