Page 34 - THAI PBS COVID-19
P. 34
เว็บไซต์ข่าวไทยพีบีเอส
ปัญหาใหญ่ของนักข่าวบนโลกโซเชียลมีเดียแบบเว็บไซต์ไทยพีบีเอส ที่ต้องรับมือกับการท�าข่าว
่
้
่
่
โควิด-19 คือ การไมมีความรูในเรื่องโรคอุบัติใหม และแหลงขอมูลที่นาเชื่อถือพอจะน�ามาเป็นแหล่ง
่
้
ั
ื่
อ้างอิงได้ เพราะในช่วงแรกที่โรคเริ่มระบาดแม้แต่หมอและนกวทยาศาสตร์ก็ไม่มีความรู้ในเรองนี้
ิ
มากพอเช่นกัน
์
็
่
์
ิ
็
่
ดังนน สิ่งที่เวบไซตไทยพีบีเอส หรือทีมขาวออนไลนยึดถือเปนแนวปฏิบัตในการรายงานขาวคือ
ั้
การน�าเสนอข้อมูล ข้อเท็จจริง เป็นหลัก ท�าให้เนื้อหาข้อมูลของข่าวเกิดความสมดุล สื่อสาร
ิ
ให้เห็นข้อมูลที่หลากหลายมุมมอง และน�าเสนอหลาย ๆ เหตุการณ์ที่เกดขึ้นในช่วงนั้นตั้งแต่เรื่อง
ความรู้ทางการแพทย์ อาการต่าง ๆ การเฝ้าระวัง การป้องกันตัว สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ท�าให้เราได้เห็น
่
้
่
พัฒนาการความรูที่เปลี่ยนไปทุกวัน รวมไปถึงการใชชีวิตประจ�าวันแบบวิถีใหม กอใหเกิดนวัตกรรม
้
้
ต่าง ๆ ที่เกิดมาจากการระบาดของโรคโควิด-19
งดการใช้ค�าที่เป็นเชิงลบ เช่น ตายเพิ่มแล้ว ยอดผู้เสียชีวิตพุ่งสูงถึง. หรือตายทะลุหลักพัน
ค�าเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้เลย เพราะจะเป็นการสร้างความตื่นตระหนก
ื่
การให้ความรู้ที่ไม่ให้คนตนตระหนก ได้แก่ ด้านการปฏิบัติตัว เช่น 6 วิธีล้างมือให้สะอาด
ด้านสถิติทางการแพทย์ จ�านวนผู้ติดเชื้อ พื้นที่ที่มีความเสี่ยง ด้านข้อกฎหมาย ความรู้เรื่องการแพร่
ระบาด เพราะบนโซเชียลมีเดียมักจะเกิดปรากฏการณ์ว่า ในเหตุการณ์เดียวกันมีข่าวปลอมประเภท 33
Fake News เกิดขึ้นพร้อมกัน โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่คนไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับโรคอุบัติใหม่
ั
เช่นนี้ ยงไม่อาจมีใครพิสูจน์ได้ว่าจริงเท็จเป็นเช่นไร และการน�าเสนอผ่านเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย
ที่มีการแชร์ไปได้อย่างรวดเร็ว จึงเป็นเรื่องที่ไทยพีบีเอสพลาดไม่ได้แม้แต่นิดเดียว ไทย (พีบีเอส) สู้โควิด-19
