Page 37 - THAI PBS COVID-19
P. 37
่
การบริหารแพลตฟอรมทางออนไลนของไทยพีบเอส บรรณาธิการขาวออนไลนเลาวา
ี
์
์
่
่
์
36
้
้
้
์
่
์
้
้
่
ี
เราตองใชแพลตฟอรมทั้งหมดใหคุมคาในเวลาจ�ากัด ปริมาณที่ทมขาวออนไลนตองผลิต
อดบทเ ีย ท ไทยพีบีเอส ว -19 ท�างานขาวมาจากบาน (work from home) ที่มีการวางแผนการท�างานไววา ในแตละวัน
้
งานนบได้ถึงเกือบ 100 ชิ้นต่อวัน ตงแต่ชิ้นข่าวไปจนถึงการผลิตตัววิ่งให้ความรู้หรือ
ั
ั
สถานการณ์ต่าง ๆ บนหน้าจอหลักตลอดเวลา โดยทีมงานข่าวออนไลน์เกือบ 100%
่
้
้
่
่
จะมีการผลิตข่าวสถานการณ์ และอีกส่วนจะเป็นงานวางแผน แต่ละคนจะต้องอยู่เวร
่
ั
หรือท�างานบนออนไลน์วันละ 9 ชั่วโมง สลบกันไป โดยเริมสแตนด์บายตั้งแต่ตีห้า
ถึงเที่ยงคืน และในบางช่วงอาจอยู่ถึง 11 ชั่วโมงแบบเต็มทีมในช่วงเวลาเดียวกัน เมื่อ
ต้องท�างานจากบ้าน สิ่งที่ทีมงานต้องเรียนรู้คือ วินัย ความรับผิดชอบ และการจัดการ
เวลาท�างานใน 1 วันให้ได้ โดย บ.ก. จะมีการประชุมทุกเช้าตอน 10.00 น. เพื่อแบ่งงาน
และคุยว่าแต่ละคนมีปัญหาอะไรบ้าง ทั้งเรื่องส่วนตัวและเรื่องงาน เมื่อวานการท�างาน
เป็นอย่างไรบ้าง ประเด็นวันนี้คืออะไร ประเด็นของเมื่อวานคืออะไร ผลปรากฏว่า
ี
้
่
้
่
การท�างานจากบานไดปริมาณเยอะกวา เพราะทมงานรูสึกมีใจจดจอกับการท�างานมากขึ้น
้
ไม่ต้องเสียเวลาเดินทาง มีเวลาในการค้นคว้าข้อมูล ติดตามข่าวสาร และท�าให้ท�างาน
ได้เรื่อย ๆ ไม่ต้องนึกถึงว่าต้องรีบกลับบ้านเพราะกลัวรถติด และสิ่งส�าคัญคือ การไว้ใจ
�
้
ในทีมงาน เชื่อมั่นวาเขาจะรูหนาที่วาตองทาอะไร เพราะเราไมเห็นหนากันเหมือนทางาน
่
้
้
่
�
้
่
ในส�านักงาน ระหว่างประชุมทีมแบบออนไลน์ บางคนอาจไม่ได้นั่งอยู่บ้าน อาจเอารถ
่
้
ไปลาง แตเขาก็เขาประชุมได และรูวาตัวเองตองท�าอะไรตอ ดังนั้น ความเชื่อใจในทีมงาน
่
่
้
้
้
้
จึงเป็นสิ่งส�าคัญ