Page 26 - 8YearsWithGratitude
P. 26
25 ขอบคุณ 8 ปีที่ร่วมกันสร้าง สื่อสาธารณะที่ยึดโยงกับประชาชน
FAQ : คำถามที่สำคัญและถูกถามบ่อย
ไทยพีบีเอส เป็นสื่อเอ็นจีโอต่อต้านรัฐ และ สื่อเลือกข้างใช่ไหม ?
ในฐานะของการเปนสื่อสาธารณะของสังคมไทย ไทยพีบีเอส ใหความสำคัญอยางสูงสุดกับ ความเปนอิสระ
ปราศจากอิทธิพลมากำกับ (Independence) และ ความไมมีอคติ (Impartiality) ในการนำเสนอขาวสารและ
ผลิตเนื้อหารายการ อยางไรก็ดีภายใตสภาวะสังคมที่มีความแตกแยกทางความคิดอยางสูงโดยเฉพาะในประเด็น
สาธารณะที่มีความซับซอน การนำเสนอขาวสารเนื้อหาใดๆ ตามสองหลักการขางตนเปนความทาทายอยางยิ่ง
ที่จะทำไดโดยไมมีการตั้งคำถามกลับจากสังคม
การตั้งคำถามกับนโยบายของภาครัฐ หรือ การนำเสนอการดำเนินการที่มีผลกระทบทางสังคมสิ่งแวดลอม
ของภาคเอกชน มักจะถูกมองวาเปนการเลือกขาง ในทางกลับกันการนำเสนอขอมูลและใหพื้นที่ชี้แจงกับสวน
งานภาครัฐและเอกชนที่ถูกกลาวหาพาดพิง ก็จะถูกตั้งคำถามจากภาคประชาสังคมถึงการทำหนาที่สื่อโดย
อิสระที่ควรตองเอาประชาชนเปนหลัก
ไทยพีบีเอส ยังคงพยายามอยางมากในการหาสมดุลดังกลาว เพราะเราเชื่อวาสังคมที่ดีและมีคุณภาพ
จำเปนที่จะตองอยูบนวัฒนธรรมของการพูดคุยและหาทางออกบนขอมูล ความรูอยางถูกตองรอบดาน
และการหารือรวมกันอยางไตรตรองที่ทุกฝายเปนสวนหนึ่งของชัยชนะเทานั้น ไมสามารถใชการสื่อสารแบบ
เลือกขาง ภายใตระบบผูแพผูชนะเหมือนในอดีตที่ผานมาได
ช่องทางและบริการกระจัดกระจาย บางอันยังไม่รู้เลยว่าเป็นไทยพีบีเอส ?
ในยุคของทีวีดิจิทัลและสื่อออนไลนที่ผูชมสามารถเลือกเสพสื่อเฉพาะเรื่องที่ตนเองสนใจไดตามอัธยาศัย
ผานชองทางและในเวลาที่ตองการ ไทยพีบีเอสไดมีการปรับตัวดวยการเปดชองทางและบริการตาง ๆ จำนวนมาก
เพื่อตอบสนองพฤติกรรมและความตองการของผูชมผูฟงที่เปลี่ยนแปลงไปไดอยางเทาทัน
อยางไรก็ดี ความเปนเอกภาพและการเขาถึงบริการที่สะดวกและเชื่อมโยง เปนหนึ่งในปญหาสำคัญที่เปน
ผลจากการดำเนินการขางตน ไทยพีบีเอสไดริเริ่มโครงการ ONE Thai PBS ที่เชื่อมรอยชองทางและบริการตาง ๆ
ใหสามารถเขาถึงไดงาย เพื่อใหแนใจไดวาไมวาผูชมผูฟงจะใชบริการผานชองทางใดก็จะสามารถเขาถึงบริการ
ทั้งหมดของไทยพีบีเอสไดจากจุดเดียว และไดรับสาระขาวสารที่มีคุณภาพนาเชื่อถือตามมาตรฐานสื่อสาธารณะ
อยูเสมอ