Page 145 - AnnualReport2563
P. 145
ส่วนที่ 6 : รายงานผลการดาเนินงานของสื่อสาธารณะ
ำ
รายงานการดำาเนินงานของคณะอนุกรรมการรับและพิจารณา
เรื่องร้องเรียนจากประชาชน
องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย (ส.ส.ท.) ประจำาปี 2563
ื
คณะอนุกรรมการรับและพิจารณาเร่องร้องเรียนจาก ผ่านช่องทางน และได้ส่งเร่องร้องทุกข์และความเห็นต่าง ๆ
ี
้
ื
ประชาชน ส.ส.ท. เป็นคณะอนุกรรมการท่คณะกรรมการ ไปยังผู้บริหาร ส.ส.ท. และผู้เกี่ยวข้องได้รับทราบ นอกจากนี้
ี
ี
ึ
ั
ึ
ื
นโยบายแต่งต้งข้นตามมาตรา 46 แห่งพระราชบัญญัต ิ ยังมีเร่องร้องเรียนท่อนุกรรมการหยิบยกข้นพิจารณาเอง
ื
ำ
องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทย จานวน 3 เร่อง และหยิบยกจากรายงานความคิดเห็นจาก
ำ
ู
ู
ื
พ.ศ.2551 มีหน้าที่รับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนจากประชาชน ผ้ชมผ้ฟังจานวน 10 เร่อง คณะอนุกรรมการได้พิจารณา
กรณีท่องค์การ ผ้ผลิตรายการ หรือพนักงาน หรือลูกจ้าง เรื่องร้องเรียนทั้งหมดแล้วเสร็จ และมีข้อเสนอแนะต่อ ส.ส.ท.
ี
ู
ี
ำ
ขององค์การกระทาการหรือผลิตรายการท่ขัดต่อข้อบังคับ ในประเด็นปัญหาที่พบจากข้อร้องเรียน ดังต่อไปนี้
ขององค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่ง
ี
ี
ื
ี
ประเทศไทย ว่าด้วยจริยธรรมของวิชาชพเก่ยวกับการผลิต เร่องท่ 1 : ร้องเรียนรายการ “วันใหม่ไทยพีบีเอส”
รายการและการเผยแพร่รายการ พ.ศ.2552 และฉบับปรับปรุง นำาเสนอเร่อง “เกาะติดสถานการณ์นำ้าท่วมภาคใต้”
ื
พ.ศ.2563 ข้อร้องเรียน : ร้องเรียนรายการ“วันใหม่ไทยพีบีเอส”
้
ิ
ุ
ั
โดยในป พ.ศ.2563 มคณะอนกรรมการรวมทงสน 11 คน นาเสนอเร่อง “เกาะติดสถานการณ์น้าท่วมภาคใต้” ซ่ง
้
ี
ี
ำ
ำ
ึ
ื
ประกอบด้วย กรรมการนโยบาย 3 คน ผู้แทนผู้อำานวยการ ออกอากาศวันท 4 ธันวาคม พ.ศ.2562 เวลา 08.19 น. ได้นา
ำ
่
ี
ส.ส.ท. 1 คน ผู้แทนสภาผู้ชมและผู้ฟังรายการ 1 คน ผู้แทน มสลมข้ามเพศมารายงานขาวสถานการณนำาทวมจงหวด
ั
้
์
่
่
ุ
ิ
ั
องค์กรสื่อสารมวลชน 3 คน ผู้แทนสภาทนายความ 1 คน นราธิวาสในแง่ตลกขบขัน ซึ่งไม่เหมาะสม เพราะเป็นการ
ผ้แทนมูลนิธิเพ่อผ้บริโภค 1 คน ผ้แทนจากสมาคมส่งเสริม รายงานข่าวในพื้นที่ที่มีผู้นับถือศาสนาอิสลามจำานวนมาก
ื
ู
ู
ู
ั
ู
ศักยภาพสตรีพิการ 1 คน ท้งน เพื่อให้องค์การ ผ้บริหาร ผลการวนจฉัย : คณะอนกรรมการมีมติว่า ผถูก
้
ี
้
ุ
ู
ิ
ิ
พนักงาน ลูกจ้างของ ส.ส.ท. รวมถึงบุคคลภายนอกที่ทำางาน ร้องเรียนนาเสนอขัดจริยธรรมส่อข้อ 7 จริยธรรมด้านการ
ำ
ื
้
ั
ิ
ิ
ี
ดานการผลตรายการใหกบองคการกระทาในสงทควรปฏบต ิ เคารพศักดศรีความเป็นมนุษย ความเป็นส่วนตัว การค้มครอง
ิ
่
์
ำ
ั
้
่
ิ
ุ
์
์
ตามมาตรฐานสื่อสาธารณะ สิทธิส่วนบุคคล ศาสนา ไสยศาสตร และความเช่อเร่อง
ื
ื
์
ในรอบปีพุทธศักราช 2563 คณะอนุกรรมการ เหนือธรรมชาติ (7.1) การปฏิบัติงานในทุกขั้นตอน การผลิต
ุ
ี
ั
ี
รบพจารณาเรองรองเรยนจากประชาชน มการประชม รายการในทุกประเภทและรูปแบบ ต้องเคารพศักด์ศร ี
้
่
ื
ิ
ิ
รวม 11 ครั้ง (มกราคม-ธันวาคม2563) มีเร่องร้องเรียนเข้าส ู ่ ความเป็นมนุษย์ ไม่เลือกปฏิบัติ ไม่เสียดสีบุคคล กลุ่มบุคคล
ื
การพิจารณารวม 53 เรื่อง รับเป็นเรื่องร้องเรียน 15 เรื่อง เพราะเหตุแห่งความแตกต่างในเร่องถ่นกาเนิด เช้อชาต ิ
ื
ำ
ื
ิ
ประกอบด้วยเร่องร้องเรียนผ่านเว็บไซต์รับเร่องร้องเรียน ภาษา เพศสภาพ เพศวิถี อายุ ความพิการ สภาพทางกาย
ื
ื
ื
ำ
ื
จานวน 40 เร่อง รับเป็นเร่องร้องเรียนเพียง 2 เร่อง เน่องจาก หรอสขภาพ สถานะของบคคล ฐานะทางเศรษฐกจหรอ
ื
ื
ิ
ุ
ื
ื
ุ
้
์
่
ื
โดยสวนใหญ่เปนเร่องรองทุกขหรอรองเรียนในเร่องท ี ่ สังคม ความเชื่อทางศาสนา การศึกษาอบรม หรือความคิด
ื
ื
้
็
ไม่เกี่ยวข้องกับ ส.ส.ท. อย่างไรก็ตามคณะอนุกรรมการเล็งเห็น ทางการเมืองท่ไม่ขัดต่อบทบัญญัติแห่งรัฐธรรมนูญ และ
ี
ู
ี
ถึงคุณค่าและประโยชน์ของความเห็นท่ผ้ร้องเรียนส่งเข้ามา (7.2) การนำาเสนอเน้อหาเก่ยวกับเร่องเพศ เพศสภาพ เพศวิถ ี
ื
ี
ื
144
ไทยพีบีเอส 2563
