Page 146 - AnnualReport2563

ุ
็
ี
ั
้
์
ิ
่
ิ
ำ
์
ั
้
ตองดาเนนการอยางเคารพศกดศรความเปนมนษย รวมทง วิชาชีพ ความรับผิดชอบต่อสาธารณะ และการไม่ม ี
สิทธิและเสรีภาพในการรับรู้ของประชาชน แต่ต้องมีเหตุผล ผลประโยชน์ทับซ้อน (6.7) ผู้ปฏิบัติงานต้องหลีกเล่ยงหรือ
ี
ำ
และคานึงถึงความเหมาะสมกับบรรทัดฐานและค่านิยมของ ใช้วิจารณญาณอย่างรอบคอบในการนำาเสนอภาพ ข้อความ
สังคม และเพื่อประโยชน์ทางการศึกษา หรือสัญลักษณ์ของสินค้า บริการเพ่อธุรกิจการค้า การ
ื
ส่งเสริมการขาย
ื
เร่องท่ 2 : ร้องเรียนรายการ “กินอยู่รู้รอบ” ในรายการ
ี
ี
ื
ี
ื
“วันใหม่ไทยพีบีเอส” นำาเสนอเร่อง “เคร่องฟอกอากาศ” เร่องท่ 3 : รายการ “วันใหม่วาไรต้” ในรายการ “วันใหม่
ื
ื
ไทยพีบีเอส” นำาเสนอเร่อง “วิธีทำาเจลล้างมือฆ่าเช้อด้วย
ื
ข้อร้องเรียน : ร้องเรียนรายการ “กินอย่ร้รอบ”
ู
ู
่
ื
่
ื
่
ี
ำ
ในรายการ “วันใหมไทยพบีเอส” นาเสนอเรอง “เครอง ตนเอง (DIY)”
ี
ี
้
้

ฟอกอากาศ” ซึ่งออกอากาศวันที่ 15 มกราคม พ.ศ. 2563 ขอรองเรยน : ร้องเรียนรายการ “วันใหม่วาไรต้”
ำ
ำ
เวลา 07.41 น. นาเสนอผลเปรียบเทียบประสิทธิภาพ ในรายการ “วันใหม่ไทยพีบีเอส” นาเสนอเรื่อง “วิธีทา
ำ
่
ื
เคร่องฟอกอากาศ 10 ผลิตภัณฑ์ของศูนย์ทดสอบฉลาดซ้อ เจลล้างมือฆ่าเช้อด้วยตนเอง (DIY)” ซึ่งออกอากาศวันที 7
ื
ื

ื
นิตยสารฉลาดซ้อ มูลนิธิเพ่อผ้บริโภค ว่าผลิตภัณฑ์ใดโฆษณา กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2563 เวลา 08.00 น. นำาเสนอข้อมูลการ
ู
ื
เกินจริง โดยทางรายการเบลอชื่อผลิตภัณฑ์ทั้งหมด แต่กลับ ทำาเจลแอลกอฮอลล์ล้างมือที่ไม่ถูกต้อง
ั
ิ
ิ
ปรากฏว่ามีสัมภาษณ์ตัวแทนเคร่องฟอกอากาศโดยระบุช่อ ผลการวนจฉย : เห็นว่าการเผยแพร่ข้อมูลความ
ื
ื
ี
ื
้
้
ผลิตภัณฑ์ ซึ่งสุ่มเสี่ยงที่จะเป็นการโฆษณาแฝง เขมขนของแอลกอฮอลล์ฆ่าเช้อโรคท่ผิดพลาดในภาวะวิกฤต ิ
ื
ผลการวินิจฉัย : เห็นว่าหน้าท่ของส่อสาธารณะ ส่งผลให้ประชาชนเข้าใจผิด เนื่องจากแอลกอฮอลล์ดังกล่าว
ี
้
ื
ื
้
ำ
ึ
ประการหน่งคือ ให้ความร้และค้มครองสิทธิของผ้บริโภค ไม่สามารถฆ่าเช้อโรคได ทาให ส.ส.ท. ขาดความน่าเช่อถือ
ุ
ู
ู
ื
ี
่
ื
ผลเปรยบเทียบประสทธภาพเครองฟอกอากาศของ แม้ต่อมาได้มีการลบคลิปและผลิตรายการท่มีเน้อหาถูกต้อง
ิ
ี
ิ
ศูนย์ทดสอบฉลาดซื้อ นิตยสารฉลาดซื้อ มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค แต่ก็ล่าช้าไปเกือบ 1 เดือน
ี
ื
ุ
ำ
ส่มตัวอย่างเคร่องฟอกอากาศท่มาจากท้องตลาดและ อย่างไรก็ตาม คณะอนุกรรมการเห็นว่าการนาเสนอ
ี
ื
ทางออนไลน์จำานวน 10 ผลิตภัณฑ์ โดยใช้วิธีและเครื่องมือ เน้อหาดังกล่าวเป็นไปด้วยเจตนาท่ด ประกอบกับเป็น
ี
ี
่
ี
ท่มีมาตรฐาน นับเป็นข้อมูลท่เป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจ ชวงแรกในการแพร่ระบาดของโควิด 19 ซึ่งยังไม่มีข้อมูล
ำ
ี
ู
เลือกผลิตภัณฑ์สาหรับผ้บริโภคซ่งเป็นผ้ชมผ้ฟังของ ท่มากพอ ทาให้เสนอข้อมูลได้ไม่ครบถ้วน ในสถานการณ์
ู
ำ
ึ
ู
้
ี
ี
ึ

ั
ส่อสาธารณะ ดังน้น การจะเบลอแบรนด์สินค้าหรือไม ่ เช่นการเกิดโรคอุบัติใหม่เช่นน แม้ต้องการเป็นท่พ่งให้กับ
ื
ำ
ี
ื
ต้องพิจารณาจากเน้อหาข่าวท่นาเสนอและประโยชน ์ ประชาชน แต่ไม่ควรรวบรวมข้อมูลเอง หรือใช้ข้อมูลจาก
ู
ั
ู
สาธารณะหรือผ้ชมจะได้รับ ในกรณีน้ผ้ปฏิบัติงานไม่มีความร ้ ู เว็บไซต์เท่าน้น แม้จะเป็นเว็บไซต์ท่มีผ้ติดตามจานวนมาก
ำ
ี
ี
ู
ี
ื
ความเข้าใจ ประกอบกับไม่กล้าใช้ดุลพินิจ เม่อปรากฏ ก็มิได้หมายความว่าจะเสนอข้อมูลท่ถูกต้อง สิ่งท่ส่อสาธารณะ
ื
ี
ี
ำ
ู
แบรนด์สินค้าในชิ้นข่าว จึงทำาการเบลอเสียทั้งหมด ควรกระทา คือควรอ้างอิงผ้ท่มีความร ในกรณีน้คือผ้ร ู ้
ู
ี
ู
้
ื
ส่วนกรณีการสัมภาษณ์ตัวแทนเคร่องฟอกอากาศ ทางด้านเภสัชศาสตร์ นักวิทยาศาสตร์ หรือนักเคมี หรือขอ
หากผสอข่าวไดสมภาษณบุคคลภายนอก ในเบองต้นผสอขาว ข้อมูลจากองค์กรหรือสถาบันทางด้านสาธารณสุข จะ
่
้
่
่
ื
ื
ื
ู
ู
์
ั
้
้
้
ำ
ิ
ู
ื
ต้องทาความเข้าใจกับผ้ให้สัมภาษณ์ถึงความเป็นส่อสาธารณะ ช่วยป้องกันความผิดพลาดได้ต้งแต่เร่มต้น และได้ข้อมูล
ั
้
ั
์
ิ
ขององค์การและพยายามควบคมมใหผ้ใหสมภาษณกลาวชอ ที่ถูกต้อง เที่ยงตรง
้
ู
่
่
ื
ุ
ำ
หรือนาเสนอตราสัญลักษณ์สินค้าในการให้สัมภาษณ ์ คณะอนุกรรมการมีมติว่าผ้ถูกร้องเรียนนาเสนอ
ู
ำ
ื
เน่องจากอาจเข้าข่ายโฆษณาหรือส่งเสริมการขาย หาก ขัดจริยธรรมสื่อ ข้อ 4 จริยธรรมด้านความถูกต้อง เที่ยงตรง
ไม่สามารถควบคุมได ก่อนนาออกอากาศควรต้องดาเนินการ (4.1) การนาเสนอข่าว หรือข้อมูล ต้องยึดถือข้อเท็จจริง
้
ำ
ำ
ำ
ั
็
่
้
ี
้
ั
ิ
้
ั
ิ
ใหเปนไปตามขอบงคบวาดวยหลกจรยธรรมของวชาชพ ความถูกต้อง เที่ยงตรง โดยการเลือกแหล่งข่าว แหล่งข้อมูล
โดยไม่ทำาให้คุณค่าของข่าวลดลง การใช้ภาษา การกำาหนดเน้อหา และวิธีการหรือรูปแบบ
ื
ู
ำ
คณะอนุกรรมการมีมติว่าผ้ถูกร้องเรียนนาเสนอ การนำาเสนอ ต้องดำาเนินการด้วยความรอบคอบ ระมัดระวัง

ขัดจริยธรรมส่อ ข้อ 6 จริยธรรมด้านความเป็นอิสระของ มีการตรวจสอบ ตรวจทานเป็นหลักปฏิบัติสำาคัญ
ื
145
ไทยพีบีเอส 2563