Page 157 - Media Disruption The Series
P. 157
157
่
กลยุทธ์เน�อหา :
่
เลาหลากเร�อง หลายชองทาง บัริหาร
�
�
่
่
�
จัดการการมิ่สวินร�วิมิและเน�อหาข้้ามิส�อ
สิ่งแรกที่ต้องท�าความเข้าใจคือ การท�าข่าว ก็คือการเล่าเรื่องแบบ
หนึ่ง เป็นการเล่าเรื่องบนข้อมูล ข้อเท็จจริง ศิลปะ วิธีการและเครื่องมือ
ในการเล่าเรื่อง คือการท�าให้ “เรื่องใกล้ชิดคน” ท�าให้คนอยากสนใจ
ื
และเปิดประตูเข้าสู่เน้อหา เดินทางปะติดปะต่อเรื่องราวไปถึง “แก่น”
ึ
ั
ของเรื่องทีต้องการให้เขารู้ การรายงานข่าวน้นจงจะเกิดประโยชน์ท ี ่
่
่
�
ี
แท้จริง ความยากและท้าทายก็คือ “จะเลาอย่างไรในยุคนี” คาส�าคัญท่เรา
้
จะท�าความเข้าใจเม่อต้องการวางแผนการเล่าเรื่องคือ การเล่อกส�งท� ่
ื
ิ
ชอบั (Personalization) ประสบัการณ์ (Experience) การ
�
่
มิ่สวินร�วิมิ (Participatory) และข้้ามิส�อ (Cross-media)
ิ
่
การเลอกส�งท�ชอบั (Personalization)
่
การเล่าเรื่อง (Storytelling) แบบมีกลยุทธ์ ไม่ใช่แค่เล่าสิ่งที่มีข้อมูล
ไปถึงผู้รับสารตามใจคนเล่า แต่ต้องเข้าใจว่า การรับรู้ของคนคือการ
“ปะติดปะต่อเรื่องราว” เหมือนเชื่อมจุดต่างๆ เข้าหากัน เพ่อให้เข้าใจแก่น
ื
ื
ของเรื่องนั้นมากที่สุด และลักษณะของการรับสื่อเม่อมีช่องทางให้เลือกมาก
คนเลือกเนื้อหาตามความสนใจของตัวเอง เทคโนโลยีและแพลตฟอร์ม
เองก็มีระบบของการกรองข้อมูลตามความสนใจ (Personalization) จึง
ต้องศึกษา วิเคราะห์ผู้รับสาร เพ่อแบ่งกลุ่มผู้รับสารอย่างละเอียดทั้งตาม
ื
ี
ื
ประชากรศาสตร์ พ้นท่ ความคิด ความเชื่อ ความสนใจ พฤติกรรม แบ่ง
เป็นกลุ่มเฉพาะย่อยๆ (Segmented Audience)