Page 25 - รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2562
P. 25
ทิศทางและยุทธศาสตร์การด�าเนินงาน
ไทยพีบีเอสกำาหนดคุณค่าหลักและทิศทางการดำาเนินงาน
ที่เรียกว่า “ทิศท�ง 6+2” ตามยุทธศาสตร์ “คว�มแตกต่�ง
บนคว�มยั่งยืน” มีแผนรองรับ 3 แผน คือ (1) แผนเนื้อหา
ช่องทางและบริการ (2)แผนภาคีหุ้นส่วน (3)แผนด้านทุนมนุษย์
และทุนองค์การ และขับเคลื่อนด้วย 4 ประเด็นยุทธศาสตร์ คือ
1. ก�รเข้�ถึงผู้รับส�ร ผู้ร่วมสื่อส�รที่หล�กหล�ย ทั่วถึง
ด้วยส�รประโยชน์ที่แตกต่�ง
มุ่งให้ความสำาคัญกับเนื้อหาและช่องทางออนไลน์
มากขึ้น โดยมีเป้าหมายในการมุ่งไปสู่การเป็นสื่อดิจิทัลมากขึ้น
(More Digital) กำาหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจน โดยวิเคราะห์
จากข้อมูลพฤติกรรมการรับชมของกลุ่มเป้าหมายและทิศทาง
ของอุตสาหกรรมโทรทัศน์ คือ กลุ่มเป้าหมายทาง On Air หรือ
ทางโทรทัศน์ ได้แก่ กลุ่มอายุ 40 ปีขึ้นไป และกลุ่มเด็กเยาวชน
และครอบครัว ส่วนกลุ่มที่มีพฤติกรรมการรับชมผ่านช่องทาง
ออนไลน์ ได้มีการผลิตเนื้อหาที่เข้าถึงกลุ่มตามประเด็น
ความสนใจในช่อง OTT (Over-The-Top) ซึ่งเป็นบริการ
สื่อสารและแพร่ภาพและเสียงผ่านอินเทอร์เน็ตหรือ “VIPA
Channel” รวมถึงได้สนับสนุนการทำาสื่อเพื่อเข้าถึงผู้พิการ
ตามนโยบาย กสทช. ในการทำา Audio Description (AD) หรือ
การบรรยายเสียงด้วยภาพ และการทำา Closed Caption (CC)
หรือการจัดทำาคำาบรรยายตัวอักษร และภาษามือ
2. ก�รสร้�งสรรค์สังคมแห่งก�รเรียนรู้ตลอดชีวิต กลไกการรับฟังความคิดเห็นและการมีส่วนร่วมของเครือข่าย
ออกแบบสร้างสรรค์กิจกรรมเพื่อสร้างการเรียนรู้ (3) การสร้างภาคีหุ้นส่วน (Empowerment) พัฒนาศักยภาพ
ด้วยรูปแบบและวิธีการที่ไม่จำากัดเฉพาะการสื่อสารผ่าน ภาคีเครือข่าย และร่วมผลิตผลงานเพื่อประโยชน์ต่อสาธารณะ
หน้าจอโทรทัศน์หรือช่องทางสื่อใหม่ แต่เปิดพื้นที่การเรียนรู้ 4. พัฒน� ส.ส.ท.ให้เป็น“Trusted Brand”ในใจประช�ชน
ทำากิจกรรมต่างๆ (On Ground) เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ใช้บริการ มุ่งเน้นการพัฒนาระบบบริหารจัดการองค์กรให้มี
ได้เรียนรู้ผ่านประสบการณ์ตรง สามารถร่วมลงมือปฏิบัติและ ประสิทธิภาพ สร้างวัฒนธรรมการขับเคลื่อนองค์กรด้วยข้อมูล
นำาความรู้ไปใช้ประโยชน์ได้จริง เป็นสื่อที่เชื่อถือได้ ยึดประโยชน์สาธารณะเป็นที่ตั้ง ดำาเนินการ
3. ก�รสร้�งคุณค่�และคว�มยั่งยืนด้วยหุ้นส่วนท�งสังคม ด้วยระบบคุณธรรม โปร่งใส ตรวจสอบได้
มุ่งขยายภาคีเครือข่ายให้ครอบคลุมทุกภาคส่วน พัฒนา ทิศท�งหลักของก�รผลิตเนื้อห�
ความร่วมมือในการผลิตเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ ไทยพีบีเอสได้กำาหนดวาระหลัก (Core Agenda) เป็น
และขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงสังคมในประเด็นสาธารณะ ทิศทางหลักของการเผยแพร่เนื้อหาในด้านต่างๆ มีเป้าหมาย
ที่มีเป้าหมายร่วมกัน รวมถึงยกระดับความสัมพันธ์ของภาคี เชิงประเด็นทางสังคม 3 ด้านหลัก คือ (1) สังคมเสมอภาค
เครือข่ายให้เป็นหุ้นส่วนทางสังคม โดยมีกลยุทธ์สำาคัญ 3 ประการ ลดความเหลื่อมลำ้า (2) การศึกษาและการเรียนรู้ที่มีคุณภาพ
คือ (1) การสร้างการยอมรับ (Endorsed) เน้นขยายฐานผู้ชม (3) คุณค่าความเป็นไทย และการยอมรับความหลากหลาย
ให้กว้างขวาง (2) การสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) พัฒนา ทางวัฒนธรรม
24
ไทยพีบีเอส 2562
63-01-101_021-024_2c TPBS_J-Uncoatedc dic2019.indd 24 6/16/20 9:41 PM