03 หนึ่งความรู้สึก 150 เสน่ห์งานข่าวกับการสื่อสารความรู้สึก 152 แรงบันดาลใจจากเรื่องจริงสู่แอนิเมชัน 166 04 หนึ่งคุณค่าสื่อสาธารณะ 172 งานข่าวถ�้าหลวงในแบบสื่อสาธารณะ 174 สื่อมวลชนและกฎกรอบทางจริยธรรม 184 บทส่งท้าย: สื่อแห่งความเข้าอกเข้าใจ 188