Page 131 - THAI PBS COVID-19
P. 131
09
สื่อสารองค ์กร
ใน ยุค โค วิด-19
Timeline
ใช้การสื่อสารที่สร้างผลกระทบ ในทีมมีการวางแผนล่วงหน้าตลอด
่
(impact) มากขึ้น โดยให ผูอ�านวยการ วา เมื่อพนักงานสวนหนึ่ง work from
่
้
้
ไทยพีบเอสเป็นผู้สื่อสารด้วยตนเอง home และระหว่างนั้นมีมาตรการ
ี
เพอให้พนักงานมั่นใจและเป็นการ ต่าง ๆ ออกมา จะสามารถแยก
่
ื
130 ยืนยันโดยผู้บริหารว่า ไทยพีบีเอส ประเด็นออกมาสื่อสารอย่างไรได้
บ้าง เช่น ตอนที่มีการประกาศ work
จะมีทิศทางอย่างไร มีมาตรการ
อดบทเ ีย ท ไทยพีบีเอส ว -19 ก็จะให้เจ้าของส่วนงานนนเป็นผู้ หนงที่พนกงานจะต้องกังวลคือเรื่อง
อย่างไร ในขณะที่งานส่วนเฉพาะ from home ออกมา เราคิดว่าเรื่อง
ั้
ึ่
ั
สื่อสารโดยตรง เช่น ผู้อานวยการ
การท�างานด้านเอกสาร เราก็สื่อสาร
�
่
ส�านักบริหารมาพดถึงมาตรการการ
้
่
วา เมื่อพนักงานท�างานอยูที่บานจะมี
ู
รับมือต่าง ๆ ในองค์กรทั้งหมด ช่องทางในการรับส่งเอกสารอย่างไร
ได้บ้าง ข้อมูลการติดต่อสื่อสารของ
ส�านักทรัพยากรมนุษย์ (HR) พูดถึง
สวัสดิการส�าหรับพนักงาน เพื่อให้
แต่ละหน่วยงานมีอะไรบ้าง รวมไป
สถานการณ์ในประเทศไทยยังไม่
ั
้
รุนแรงมาก จึงเนนการสื่อสารในเรื่อง
ั
่
ของส่วนงานต่าง ๆ เช่น การ Live
วาองคกรไดสนบสนุนสวัสดิการอะไร
้
์
์
์
ของการท�างานวา องคกรมีวอรรูมใน พนกงานมีความมั่นใจและให้เข้าใจ ถึงการสื่อสารเกี่ยวกับการปรับตัว
่
ให้พนักงานบ้าง from home ของส�านักข่าว เป็นการ
การติดตามสถานการณ์ต่าง ๆ อยู่
ั
้
ส ย ที ท�าใหพนักงานเกิดการตื่นตวและรับรู
้
ตลอด เพื่อใหพนักงานรูวา ไทยพีบีเอส
้
่
้
ทุกคนต่างก็พยายามปรับการท�างาน
ติดตามสถานการณ์นี้อย่างเต็มที่ ว่าเราจะท�างานแบบเดิมไม่ได้ และ
ไปด้วยกัน
ย
ว
