Page 16 - 8YearsWithGratitude

15 ขอบคุณ 8 ปีที่ร่วมกันสร้าง สื่อสาธารณะที่ยึดโยงกับประชาชน

การบริหารภาพลักษณ์และการสร้าง Public Perception

ป2564 ทีมบริหารเริ่มจัดทำโครงการศึกษาแนวทางการบริหารจัดการแบรนด และการใชอัตลักษณขององคการ
อยางเปนระบบ เพราะการเพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑและบริการตางๆของไทยพีบีเอส ที่จำเปนตองมีระบบการจัดการเพื่อ

ใหแบรนดยอยสามารถสื่อสารภาพลักษณของแบรนดไทยพีบีเอสรวมกัน จึงไดนำเสนอแนวทางสถาปตยกรรมภาพ
ลักษณองคการ (Brand Architecture) และการบริหารจัดการอัตลักษณ(Visual Identity Design Guideline) ตอ

คณะกรรมการนโยบาย พรอมกับการแตงตั้งคณะทำงานเพื่อเปนกลไกการบริหารจัดการอัตลักษณองคการ จนกระทั่ง
ไดรับความเห็นชอบจากคณะกรรมการนโยบายใหประกาศใช Brand Architecture รวมถึงหลักเกณฑการใชอัตลักษณ

องคการในปลายป 2566

การออกแบบสถาปตยกรรมภาพลักษณองคการของไทยพีบีเอสอยูบนหลักคิด Strategic Sub-Brand
ดวยการกำหนดระดับของแตละ Sub-Brand และผลิตภัณฑตาง ๆ ของไทยพีบีเอสวาใกลหรือหางจากแบรนดหลักแคไหน

โดยแบงผลิตภัณฑตาง ๆ ออกเปนระดับดังนี้
1) Official Logo หรืออัตลักษณของแบรนดหลัก

2) Sub-Brand หรือแบรนดรอง คืองานของกลุมขับเคลื่อนยุทธศาสตรพิเศษที่จะสนับสนุนใหแบรนดหลัก
เปนที่จดจำ 7 SUB-BRANDS คือ Thai PBS World, The Active, Thai PBS Podcast, VIPA , ALTV,

Thai PBS Kids and Learning และ Arts Ent และในตนป 2568 ไดเพิ่มงานภาคพลเมืองหรือ Locals
รวมเปน 8 SUB-BRANDS

3) Products & Services หรือ ผลิตภัณฑและบริการ
4) IN-HOUSE PROGRAMS

5) หนวยงานภายในขององคการ
โดยแตละสวนมีแนวทางการใชอัตลักษณใหสามารถเชื่อมโยงความสัมพันธตอแบรนดหลักไดอยางชัดเจน

พรอมกับการจัดทำคูมือหลักเกณฑการนำอัตลักษณขององคการ (Brand Book) ไปใช เพื่อใหแตละสวนงานมีหลัก
ปฏิบัติการใชอัตลักษณขององคการสำหรับงานทุกประเภทอยางเปนเอกภาพ

มีการประเมินผล Public Perception ของแบรนดอยางสม่ำเสมอ เพื่อสำรวจวาการขับเคลื่อนเพื่อสื่อสารภาพ
ลักษณองคการนั้นบรรลุวัตถุประสงค และยังสอดคลองกับภาพรวมขององคกรอยูหรือไม ซึ่งผลการประเมิน Public

Perception ที่มีตอคุณคาและคุณลักษณะของแบรนดไทยพีบีเอสพบวา แบรนดของไทยพีบีเอสไดคะแนนการ
ยอมรับสูงวามีความเปนสื่อที่เชื่อถือได มีความเปนไทย และพึ่งพาได และเมื่อสำรวจความเปนเอกลักษณเปน

ที่หนึ่งในใจ หรือ Top of Mind เปรียบเทียบกับชองโทรทัศนดวยกันไดผลวา งานดานภาคพลเมือง และ
รายการสารคดีของไทยพีบีเอสอยูเปนอันดับที่ 1 ในใจของผูชม

อยางไรก็ตามในชวงตนป 2568 ผอ. และทีมบริหารไดริเริ่มการจัดทำแผนงานศึกษาทบทวนการจัดการภาพลักษณ

ขององคการ หรือ Re-Branding เพื่อหาแนวทางปรับปรุงภาพลักษณขององคการใหสอดคลองกับความเปลี่ยนแปลง
ในอุตสาหกรรมสื่อ และพฤติกรรมการรับขอมูลขาวสารของคนไทย ซึ่งไดแนวคิดหลักที่เปน Conceptual และแนวทาง

ดำเนินงานแลว พรอมสงตอเปนขอเสนอใหทีมบริหารใหมไดพิจารณาดำเนินการอยางไรตอไป