Page 143 - THAI PBS COVID-19

142 เทคโนโลยีที่เป็นมากกว่าเทคโนโลยี

อดบทเ ีย ท ไทยพีบีเอส ว -19 ทุกคนตองปรับตัวหมด เริ่มจากชวงแรกฝาย IT ไดรับโจทยจากผูบริหารวา จะท�าอยางไรใหพนักงานสามารถ work from

สถานการณ์โควิดท�าให้เราได้เรียนรู้เทคโนโลยีที่มากขึ้น ไม่ใช่แค่ฝ่าย IT อย่างเดียว แต่ทุกฝ่าย ทุกส�านัก ทุกแผนก
์
่
้
้
่
้
่
้
่
home ได้ พิธีกรสามารถจัดรายการที่บ้านได้ ทุกคนสามารถท�างานหรือประชุมพร้อมกันในเวลาเดียวกันได้ โดยที่งาน
ั
ไม่สะดุด ถือเป็นโจทย์ที่ใหญ่มากในเวลาที่กระชั้นชิดกับจ�านวนพนกงานกว่าพันคน ยังไม่รวมถึงการโน้มน้าวให้คน
หันมาใช้เทคโนโลยีในการท�างานให้มากขึ้นด้วย
้
้
่
์
์
้
เราเริ่มตนจากการใหผูบริหารและพนักงาน workshop การท�า E-meeting online กอน เราจัดวางในไทมไลนเกือบ
้
ทุกวันวาจากสถานการณโควิด ณ วันนั้น เราจะตองเริ่ม work from home ประมาณเมื่อไร แลวจัดอบรมเปนเวลา 7 วัน
้
์
็
่

เป็นเรื่องที่ดีใจอย่างหนึ่งว่าพนักงานให้ความสนใจและให้ความร่วมมือมาก มีพนักงานที่เข้าร่วมอบรมทั้งหมด 750 คน
้
ยังไมรวมพนักงานที่อยูตางจังหวัดที่เราจัดเปน training online ตางหากให เชื่อวาวันนี้พนักงานทุกคนสามารถ Meeting
่
็
่
่
่
่
online บน Microsoft Teams ได้หมด หลังจากจัดอบรมรวมแล้ว เรายังไปอบรมที่โต๊ะให้แต่ละบุคคล แต่ละส่วนงาน
แต่ละฝ่ายเพิ่มด้วย พร้อม ๆ กับการอบรม Virtual Private Network (VPN) ซึ่งเหนได้ชัดเลยว่าพนักงานของเรา
็
ใส่ใจและเรียนรู้เทคโนโลยีได้ค่อนข้างเร็ว สามารถท�างานจากข้างนอกผ่านมือถือและอุปกรณ์ต่าง ๆ กันได้หมด เป็น
Anywhere Anytime Any device ทุกที่ทุกเวลา จากวันที่ได้รับโจทย์มา เราถือว่าเราประสบความส�าเร็จมาก เกี่ยวกับ
การน�าเทคโนโลยีและความรู้ต่าง ๆ มาถ่ายทอดให้กับพนักงาน