Page 138 - THAI PBS COVID-19
P. 138
ตามหาอุปกรณ์ป้องกันการแพร่ระบาด
ของเชื้อโรค เป้าหมายเพื่อทุกคน
ต้องปลอดภัย
137
ตอนนั้นหาอุปกรณ์ป้องกันต่าง ๆ ได้ยากมาก มันเป็นช่วงที่ทุกหน่วยงานก็ต่างตื่นตระหนก แล้วทุกที่พยายาม
ที่จะมีมาตรการป้องกันออกมาเพื่อรักษาองค์กรให้ปลอดภัย เราเข้าใจว่าทุกคนก็คงคิดเหมือนกัน แต่เราก็ต้อง
จัดการให้มันเป็นไปตามมาตรการ อย่างเรื่องการคัดกรอง ณ เวลานั้น เป็นเรื่องที่ส�าคัญมาก เราพยายามที่จะ ไทย (พีบีเอส) สู้โควิด-19
ี่
ั้
ื่
ุ
หาเครองมือวัดไข้ ด้วยเครื่องมือที่ตามคลินิกหรือโรงพยาบาลใช้วัดอณหภูมิให้คนไข้ จากนนเราเริ่มทจะหา
เทอร์โมสแกนเข้ามาช่วย โดยติดตั้งที่จุดเข้า-ออก ตรงนี้คือจุดที่เราเร่งท�าอันดับแรก ในขณะเดียวกันเราคิดว่าจะ
่
้
่
้
้
้
ท�าอยางไรใหขางในสะอาดดวย เราเริ่มติดตอหาผูเชี่ยวชาญหรือผูรับจางที่ดูแลดานสุขอนามัย การท�าความสะอาด
้
้
้
เพราะเรามองเห็นว่าสถานที่ของเราทั้งหมดจะต้องเคลียร์ พร้อม ๆ กับการก�าหนดมาตรการในการเว้นระยะ และ
การฉีดพ่นฆ่าเชื้อด้วย
้
้
้
้
คนภายนอกที่เขามาจะตองด�าเนินการหรือท�าตามมาตรการที่เราวางไว สิ่งส�าคัญคือทั้งคนนอกและคนในตอง
ปฏิบัติและท�าตามมาตรการเดียวกัน คือคุณจะต้องผ่านในจุดที่เราก�าหนดไว้เท่านั้น มีการคัดกรองโดยการวัดไข้
มีการท�าความสะอาด แตอุปสรรคที่เราพบอยางหนึ่งคือ พอเรามีมาตรการแลว เราจะสื่อสารอยางไรใหพนักงานเขาใจ
้
่
้
่
้
่
ในสิ่งที่เราท�า วาเราท�าเพื่อใคร เพราะเราไมไดท�าเพื่อใหภาพลกษณองคกรดูดี แตจริง ๆ แลวเราท�าเพื่อเขา เราท�าเพื่อ
์
้
่
่
้
่
ั
์
้
พนักงานทุกคน เพราะ หนึ่งคือคุณมีครอบครัว คุณสามารถออกจากส�านักงานกลับบ้านได้อย่างสบายใจ ไม่ต้อง
กังวลว่าคนในครอบครัวจะติดเชื้อจากคุณ เป้าหลักก็คือท�าให้ภายในองค์กรนี้ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะท�าได้ เท่าที่เรา
มีสรรพก�าลัง ส่วนคนภายนอกก็ยินดีท�าตามมาตรการที่เราวางไว้ เลยไม่ค่อยเจอปัญหากับบุคคลภายนอก สิ่งที่เรา
้
่
้
้
้
มีขอกังวลก็คือคนภายในของเรา เพราะเขาอาจจะคิดวาที่นี่มันคือบานและบานมันจะตองสะดวกสบายที่สุด เราก็เลย
่
คิดว่าจะท�าอย่างไรให้เขาเข้าใจว่าทีเราท�า ก็เพื่อเขา เพราะว่าเขามีครอบครัวทีรอเขาอยู่ที่บ้าน เราจะท�าอย่างไร
่
ให้เขารู้สึกปลอดภัย ซึ่งในระหว่างนั้นส�านักบริหารประสานกับทาง HR อยู่ตลอด ในการขอความรู้ ขอค�าปรึกษา
เกี่ยวกับพนักงาน ซึ่งทาง HR ช่วยให้การสนับสนุนอยู่ตลอด เป็นการท�างานร่วมกันในเวลานั้น
