Page 142 - THAI PBS COVID-19
P. 142
เตรียมรับมือกับมาตรการ
ห้ามเดินทางยามวิกาล
พอมีประกาศเคอร์ฟิว ห้ามเดินทางยามวิกาลออกมา เราประกาศนโยบายดูแลเรื่องที่พักให้
พนกงานที่ท�างานกะดึก โดยไปส�ารวจโรงแรมที่พักรอบองค์กร เพือเตรียมไว้ และมีการท�าเรื่องขอ
่
ั
่
ั
ั
่
หนังสือรบรองหรือหนงสืออนุญาตจากภาครัฐกอน โดยสอบถามไปวาถาพนักงานของเรามีความจ�าเป็น
้
่
่
้
้
้
์
ิ
ตองเดินทางในชวงเวลาเคอรฟวตองใชเอกสารอะไรบาง เราก็เรงท�าทันที หลังมีประกาศออกมา เรามี
้
พนักงานประมาณ 400 กว่าคนที่จะต้องท�าหนังสือรับรองให้ ต้องเตรียมทั้งคนทั้งเอกสาร และต้อง
รีบออกหนังสือให้พนักงานคนที่จะต้องท�างานในคืนนั้นด้วย ทั้งพนักงานในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด
เรียกว่าเบื้องหลังของการท�างานสนับสนุน ทุกอย่างต้องเร็วมาก
ทีม HR เล่าว่า ในความรู้สึกของเราตอนนั้นคือตื่นเต้นมาก เพราะในหนังสือฉบับนั้นระบุให้เรา
เป็นผู้ประสานงาน ซึ่งจ�านวนที่ขออนุมัติไปคือ 400 - 500 คน เรานอนไม่หลับนะ เตรียมพร้อมรอ
เพราะกลัวว่าตี 3 ตี 4 คนของเราจะไปอยู่ตรงด่านไหน แล้วถ้าเขาโทรมาเราก็ต้องเตรียมตัวตอบ เรา
ก็เลยเตรียมไฟล์ excel กางไว้รอส�าหรับกดดูว่าในรายชื่อมีใครบ้างที่เราออกหนังสือไป แต่ปรากฏว่า
ไม่มีใครโทรหาเลย ผ่านกันหมด ซึ่งหนังสือฉบับนี้พนักงานก็ยังใช้อยู่ ถือเป็นประสบการณ์ที่เราต้อง
ลุ้นอยู่เหมือนกัน
141
จัดเตรียมอาหาร
สนับสนุนร้านค้า ผู้อานวยการมีด�าริว่าน่าจะมีการช่วยเหลือ ไทย (พีบีเอส) สู้โควิด-19
�
้
พนักงาน เมื่อถึงเวลาก็มีอาหารทานไดเลย เราก็เลย
ช่วยให้รอดไปด้วยกัน จัดหาอาหารให้ ปกติเราจะมีร้านค้าที่โรงอาหาร
้
้
่
่
อยูแลว และในชวงโควิดรานคาก็เจอปญหาพนักงาน
้
ั
น้อยลง รายได้หายไปเยอะ เราเลยประชุมกับทีมที่
้
ดูแลดานบริหารรานคา เพื่อจัดแผนการขายอาหาร แต ่
้
้
ปรากฏว่ารายได้ก็ยังได้ไม่เท่าเดิม คงจะขาดทุนอีก
เราเลยตดสินใจสนับสนุนร้านค้าแบบช่วยเขาด้วย
ั
ช่วยพนักงานเราด้วย โดยจัดร้านขายอาหารวันละ
3 ร้าน แบบเหลื่อมเวลากันเพื่อบริการอาหารให้กับ
พนักงานครบ 3 มื้อ ในช่วงแรกเราให้บริการ 3 มื้อ
ั
้
แตจริง ๆ มพนกงานกะกลางคืนดวย เราจึงประสาน
ี
่
ิ่
หาร้านมาเพมช่วงค�่าให้ เราก็พยายามท�าเท่าที่จะ
ั
้
ท�าไดตามความเหมาะสม คิดวานาจะแกปญหาและ
้
่
่
เพิ่มความสุขให้พนักงานได้พอสมควร และมีการ
ก�าหนดจุดยืน ระยะห่างของที่นั่ง
