Page 125 - Media Disruption The Series
P. 125
125
�
เขายังใช้เป็นประจาอยู่หรือปล่อยให้บัญชีทิ้งร้างนานแล้ว และ
ต้องรู้จัก “ตัดใจ” ให้เป็น เมื่อลูกค้าไปอยู่บน Platform ใหม่ๆ เราก็
่
ี
ต้องตามเขาไป และไม่จาเป็นต้องสือสารอยู่บน Platform เดยวอีก
�
ต่อไป เพราะใครๆ ก็ใช้ Platform มากกว่า 1 เป็นปกติ
ี
อย่างไรก็ตาม การใช้ Platform ท่หลากหลายนั้นต้องประกอบ
ไปดวยความรู้ความเข้าใจในเรื่องของ “วิัฒนธรรมิข้อง Platform”
้
ี
ให้ดี เนื้อหาท่ดีงามในที่หนึ่งอาจจะกลายเป็นเน้อหาท่หงายเงิบในอีก
ี
ื
ที่หนึ่งก็ได้
ี
สื่อมวลชนอาวุโสอย่างคุณสุทธิชัย หยุ่น เป็นตัวอย่างท่ดีในการ
เข้าใจวัฒนธรรมของ Platform จึงสามารถสร้างเนื้อหาได้ตรงจริตของ
ผู้ชม บน Facebook เน้นความชัดเจนของข้อมูล ในขณะที่บน TikTok
เน้นความเพลิดเพลินย่อยง่ายและผสมผสานด้วย Lifestyle สนุกๆ
ติด
ิ
สนคำ้า
การสื่อสารการตลาดท่เน้นสินค้าเป็นเรื่องทีเกิดขึ้นเสมอและ
ี
่
อันตรายมากเพราะท�าให้เราติดกับดักวนเวียนอยู่กับการพัฒนาคุณภาพ
่
ื
และรูปแบบสินคาเดิมจนลมไปว่าบางครั้งลกคาไมมีความต้องการสินค้า
ู
้
้
นั้นแล้ว