Page 120 - รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2562
P. 120
การน�าข่าวและรายการไปใช้ประโยชน์
ความคิดเห็นสะท้อนให้เห็นการน�าข่าวและ
รายการไปใช้ประโยชน์ เรียนรู้และเปลี่ยนแปลง
พฤติกรรม เช่น กรณีรับชมข่าวและรายการไทยพีบีเอส
ได้แรงบันดาลใจในการศึกษาต่อตามบุคคลตัวอย่าง
ได้รับความรู้จากรายการเด็กและสารคดีของไทยพีบีเอส
ท�าให้มีพัฒนาการทางการศึกษามากขึ้น จากการรับชม
ละครที่น�าเสนอวัฒนธรรมอาหารไทย เช่น ปลายจวัก
หอมกลิ่นสยาม น�ามาปฏิบัติกับงานที่รับผิดชอบ
เรียนรู้มุมมองที่แตกต่างและบทบาทหน้าที่ของ
สื่อสาธารณะ กรณีข่าวชีวิตส่วนตัวของดารา เป็นต้น
นอกจากนี้เป็นความเห็นชื่นชมไทยพีบีเอส
ที่สื่อสารให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในพื้นที่โดยกระตุ้น
การท�างานของหน่วยงานภาครัฐ สะท้อนความ
ทุกข์ร้อนของประชาชนและช่วยประสานงานให้เกิด
การแก้ไขปัญหาและหาทางออก เช่น รายการสถานี
ประชาชน รายการร้องทุกข์ลงป้ายนี้
ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้ชม
สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรม การรับชม ทัศนคติ
การใช้ประโยชน์จากสื่อสาธารณะ การรู้เท่าทันสื่อ
และการเรียนรู้จริยธรรมสื่อสาธารณะ รวมทั้งรายงาน
ผลการด�าเนินงานและการพัฒนาคุณภาพงาน
อันเนื่องมาจากความคิดเห็นผ่านรายการและการ
น�าข่าวและรายการไปใช้ประโยชน์ผ่าน “รายการ
เปิดบ้านไทยพีบีเอส” จ�านวน 49 ตอน ออกอากาศ
ทุกวันเสาร์ เวลา 13.45 - 14.00 น. และมีการน�าเสนอ
รายงานความคิดเห็นต่อคณะอนุกรรมการรับและ
พิจารณาเรื่องร้องเรียนจากประชาชนเพื่อป้องกัน
ความผิดพลาดทางจริยธรรม อีกทั้งยังน�าไปใช้
ประกอบพิจารณาการประเมินผลคุณภาพรายการ
และใช้ก�าหนดยุทธศาสตร์การน�าเสนอข่าวและ
รายการต่อไป
119
เสียงสะท้อนจากผู้ชมผู้ฟังรายการ
63-01-101_110-129 TPBS_J-Uncoatedc dic2019.indd 119 6/17/20 1:38 AM