Page 122 - รายงานผลการปฏิบัติงานประจำปี 2562
P. 122
ข้อ 4. จริยธรรมด้านความถูกต้อง เที่ยงตรง (4.1) การ เรื่องที่ 2 : เรื่องร้องเรียนข่าวค�่ามิติใหม่ทั่วไทย
น�าเสนอข่าวหรือข้อมูล ต้องยึดถือข้อเท็จจริง ความ เรื่อง “การรายงานข่าวเหตุการณ์ประท้วง เขตบริหาร
ถูกต้อง เที่ยงตรง โดยการเลือกแหล่งข่าว แหล่งข้อมูล พิเศษฮ่องกงสาธารณรัฐประชาชนจีน” การสัมภาษณ์
การใช้ภาษา การก�าหนดเนื้อหา และวิธีการ หรือ เฉพาะผู้ประท้วงไม่มีความหลากหลาย
รูปแบบการน�าเสนอต้องด�าเนินการด้วยความรอบคอบ ข้อร้องเรียน : ข่าวค�่ามิติใหม่ทั่วไทย เรื่อง การรายงาน
ระมัดระวัง มีการตรวจสอบ ตรวจทานเป็นหลักปฏิบัติ ข่าวเหตุการณ์ประท้วง เขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ส�าคัญ (4.2) การรายงานข่าวหรือเหตุการณ์ ต้องรายงาน สาธารณรัฐประชาชนจีน ซึ่งออกอากาศวันที่ 18
ตามความเป็นจริง ไม่แทรกความคิดเห็น ไม่บิดเบือน สิงหาคม พ.ศ. 2562 เวลา 18.11 น. การสัมภาษณ์
ไม่คาดเดา ไม่ชี้น�า ไม่สร้างความเข้าใจผิด หรือไม่ท�าให้ เฉพาะผู้ประท้วงไม่มีความหลากหลาย
เกิดการตื่นกลัวอย่างเกินเหตุ ข้อ 5. จริยธรรมด้านความ
สมดุล เป็นธรรม (5.1) การรายงานข่าวหรือการผลิต ผลการวินิจฉัย : เห็นว่าการรายงานสดเหตุการณ์
รายการ โดยเฉพาะในประเด็นส�าคัญหรือประเด็น ผู้ชุมนุมประท้วงเป็นการรายงานเหตุการณ์ซึ่งหาข้อมูล
ที่มีความขัดแย้งสูง ต้องน�าเสนอข้อมูล ความคิดเห็น โดยใช้แหล่งข่าวจากผู้ร่วมชุมนุมที่เป็นแหล่งข่าวปฐมภูมิ
จากผู้เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน สมดุล และเป็นธรรม ในเหตุการณ์ พูดถึงเหตุผลในการชุมนุมเรียกร้อง
เป็นการน�าเสนอตามความเป็นจริงในขณะนั้น
ให้ผู้อ�านวยการ ส.ส.ท. ว่ากล่าวหรือแจ้งตักเตือน ส่วนเหตุที่ไม่ได้สัมภาษณ์ผู้ไม่เห็นด้วยกับการประท้วง
ส�านักข่าวและโปรดิวเซอร์ รวมถึงผู้ผลิตรายการ เนื่องจากเป็นการรายงานสดจากบริเวณที่ชุมนุม
“ความจริงไม่ตาย” เพื่อมิให้กระท�าผิดซ�้าอีก ในบทสรุปสุดท้ายก่อนจบ ผู้ประกาศได้รายงานเพิ่มเติม
แต่เนื่องจากส�านักข่าวได้แก้ไขเยียวยาด้วยการขออภัย เกี่ยวกับท่าทีของนางแคร์รี หลั่ม (Carrie Lam) ผู้บริหาร
ในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นแล้ว จึงให้ยกเว้นไม่ต้อง สูงสุดของฮ่องกง และเสนอท่าทีล่าสุดของรัฐบาลจีน
ด�าเนินการพิจารณาผู้กระท�าผิดทางวินัย แล้วให้แจ้งผล ซึ่งเมื่อพิจารณาจากข้อจ�ากัดของการรายงานสด
การด�าเนินการกลับมายังคณะอนุกรรมการเพื่อทราบ ภาคสนามในต่างประเทศในภาวะที่ไม่ปกติ ประกอบกับ
ข้อเสนอแนะ : กรณีในลักษณะเช่นนี้ให้ผู้ที่รับผิดชอบ พิจารณาเอกสารสรุปประเด็นและรูปแบบการน�าเสนอ
ในการผลิตรายการ ด�าเนินการแก้ไขเยียวยาต่อผู้เสียหาย ข่าวชุมนุมประท้วงฮ่องกงที่ส�านักข่าวส่งมาเป็นพยาน
อย่างทันท่วงที และมีระบบตรวจสอบข้อมูลของข่าว พบว่าการรายงานเหตุการณ์ประท้วงที่เกิดขึ้นต่อเนื่อง
และให้บันทึกการกระท�าผิดไว้ หากกระท�าผิดซ�้า ยาวนานเป็นล�าดับแล้วนั้น ได้น�าเสนอข้อมูล ความคิดเห็น
ในลักษณะเดียวกันอีกให้ด�าเนินการทางวินัย จากผู้เกี่ยวข้องอย่างรอบด้าน สมดุล และเป็นธรรมแล้ว
การด�าเนินการ : นอกเหนือจากทีมผู้ผลิตรายการ คณะอนุกรรมการมีมติเป็นเอกฉันท์ว่า การ
ขอโทษชาวกะเหรี่ยง แก่งกระจานผ่านรายการในสัปดาห์ รายงานข่าวเหตุการณ์ประท้วงเขตบริหารพิเศษฮ่องกง
ถัดไป รวมทั้งเว็บไซต์ของไทยพีบีเอส และเพจเฟซบุ๊ก สาธารณรัฐประชาชนจีนของส�านักข่าว มิได้ประพฤติ
รายการ “ความจริงไม่ตาย” แล้ว ผู้บริหาร ส.ส.ท. ยังได้ ผิดจริยธรรมด้านความสมดุลเป็นธรรมตามข้อบังคับ
จัดประชุมหารือกับทีมผู้ผลิตรายการ “ความจริงไม่ตาย” องค์การกระจายเสียงและแพร่ภาพสาธารณะแห่ง
ย�้าหลักการน�าเสนอเนื้อหาที่ไม่ละเมิดศักดิ์ศรี ตามหลัก ประเทศไทย ว่าด้วยจริยธรรมของวิชาชีพเกี่ยวกับ
จริยธรรมของวิชาชีพที่ได้ถือปฏิบัติมาโดยตลอด การผลิตและการเผยแพร่รายการ พ.ศ. 2552 หรือ
ส่วนเนื้อหาที่ถูกร้องเรียนนั้น เป็นในส่วนของการ แนวทางปฏิบัติเพื่อธ�ารงจริยธรรมของวิชาชีพการผลิต
สัมภาษณ์บุคคล ซึ่งทีมผู้ผลิตรายการจ�าเป็นต้อง การจัดหา และการเผยแพร่รายการองค์การกระจายเสียง
ระมัดระวังให้มากขึ้น และแพร่ภาพสาธารณะแห่งประเทศไทยแต่อย่างใด
121
รายงานฯ การรับและพิจารณาเรื่องร้องเรียนจากประชาชน
63-01-101_110-129 TPBS_J-Uncoatedc dic2019.indd 121 6/17/20 1:38 AM
